Politique de confidentialité

Elle décrit ce qu’il advient des informations que vous laissez sur ce site, en tant que visiteur : une prise de rendez-vous, un message envoyé depuis la page Contact. Elle ne régit pas les données que les conciergeries traitent dans Choucas — leurs biens, leurs missions, leurs propriétaires. Pour celles-là, c’est la conciergerie qui est responsable du traitement et Choucas qui intervient comme sous-traitant, sous un contrat écrit conclu à la signature, comme l’exige l’article 28 du RGPD.

Mathieu Dupont-Vieux, entreprise individuelle, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales. Il n’y a pas de délégué à la protection des données : l’entreprise est d’une seule personne, et c’est elle que vous joignez.

La prise de rendez-vous et le formulaire de contact relèvent de mesures précontractuelles prises à votre demande : vous écrivez pour obtenir une démonstration ou une réponse. La conservation de ces échanges pendant trois ans relève de l’intérêt légitime à suivre une relation professionnelle. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

En cliquant sur « Demander une démo », vous êtes dirigé vers Google Calendar pour choisir un créneau. Y sont recueillis votre nom, votre adresse e-mail et l’horaire retenu.

Le formulaire de contact est traité par Netlify, qui héberge le site : votre message y est enregistré, puis nous est notifié par courriel. Nous le conservons trois ans à compter du dernier contact, dans notre messagerie professionnelle hébergée par Google. Si l’envoi échoue, un lien de repli ouvre votre logiciel de messagerie avec le message pré-rempli — dans ce cas, rien ne transite par Netlify.

Pour ce site : Netlify l’héberge et reçoit les messages du formulaire ; Google (Workspace) assure la messagerie professionnelle et la prise de rendez-vous. Tous deux sont établis hors de l’Union européenne, et les informations qui leur sont confiées peuvent y être traitées, sous clauses contractuelles types. Pour le produit, c’est différent : le tableur et le programme qui le fait tourner sont installés dans l’espace Google Workspace de la conciergerie elle-même. Ses données n’y transitent par aucune infrastructure qui nous appartienne, la région où Google les conserve relève de son propre paramétrage, et nous n’en gardons pas de copie. Nous y conservons un accès de support, qu’elle révoque quand elle le décide.

Deux durées, parce qu’il y a deux finalités. Le rendez-vous pris sur ce site et les messages envoyés depuis la page Contact sont conservés trois ans à compter du dernier échange : c’est de la prospection, et trois ans est la durée retenue pour elle. Dans Choucas, les fiches client, bien et propriétaire sont supprimées trois ans après le dernier séjour ; leur finalité n’est pas de prospecter mais de mieux servir quelqu’un qui revient, et un client qui n’est pas revenu en trois saisons n’a plus de fiche utile. Cette seconde durée s’applique chez la conciergerie, qui en est responsable.

Ce site n’en dépose aucun. Pas de mesure d’audience, pas de régie publicitaire, pas de bouton de réseau social, et aucun script chargé depuis un autre domaine — les polices et les images sont servies depuis ce site. C’est pourquoi vous n’avez pas vu de bandeau : il n’y a rien à accepter ni à refuser. La démonstration du produit, elle, s’ouvre dans un cadre distinct et seulement si vous cliquez pour la lancer.

La page d’accueil peut afficher l’application Choucas dans un cadre, avec des données fictives. Elle ne se charge pas toute seule : rien n’est demandé à un autre domaine tant que vous n’avez pas cliqué pour la lancer. Ce clic établit une connexion vers choucasv2.netlify.app, hébergé par Netlify, qui reçoit alors votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur, comme tout site que vous ouvrez. L’adresse de la page d’où vous venez ne lui est pas transmise. Ce que vous faites à l’intérieur de la démonstration reste dans ce cadre : il s’exécute sur son propre domaine, et ce site ne peut rien y lire.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur les données qui vous concernent. Pour l’exercer, écrivez à l’adresse indiquée dans les mentions légales : nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL, l’autorité de contrôle française.

Il ne comporte aucun autre formulaire, ne crée aucun compte et ne suit personne d’une page à l’autre. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à un tiers à des fins commerciales.